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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gemäß § 36 VSBG weisen wir jedoch darauf hin, dass wir grundsätzlich bereit sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine Entscheidung darüber, ob wir an einem Streitbeilegungsverfahren teilnehmen, treffen wir jedoch individuell und im Einzelfall.